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Fare social media marketing con Facebook non basta per il web marketing delle aziende
May 9th
Uno dei vantaggi nel fare social media marketing su Facebook è la possibilità di creare un rapporto diretto con gli iscritti al social network, stabilendo un rapporto di comunicazione a due sensi. Da una parte l’azienda lancia i suoi messaggi e propone suggestioni riferite ai suoi prodotti o servizi, dall’altra gli utenti esprimono un feedback diretto, spesso contribuendo ad alimentare o anche a innescare nuove conversazioni.
Non c’è alcun dubbio che il web marketing con Facebook abbia contribuito a svecchiare in modo consistente il web marketing tradizionale basato principalmente sui banner. Grazie a Facebook molte aziende stanno iniziando a capire quanto può essere proficuo un rapporto con i propri clienti attuali e potenziali basato sul dialogo, e non più solo sul tentativo di persuadere o informare mediante messaggi pubblicitari unidirezionali.
Permettere ai propri clienti di comunicare idee, emozioni, pareri o anche di porre domande dirette all’azienda significa stabilire un’alleanza con il cliente, stipulare un patto di collaborazione in cui l’azienda si impegna a offrire il meglio per rendere soddisfatto il cliente e il cliente, dal canto suo, garantisce un’attenzione privilegiata all’azienda e ai suoi prodotti.
Creare social network per il turismo, hotel e villaggi turistici: esempi pratici di applicazione (Parte 2)
Jan 29th
Nell’articolo “Creare social network per il turismo, hotel e villaggi turistici: esempi pratici di applicazione (Parte 1)“ sono stati descritti esempi su come fare iscrivere gli utenti del web al social network dell’albergo o del resort, sull’utilità di raccogliere informazioni sul target di riferimento, sull’offerta di informazioni e servizi personalizzati per ciascun iscritto al social network.
Ecco altri benefici e vantaggi nell’aprire un social network da parte di catene alberghiere (o singoli hotel) e di catene di villaggi turistici in piena ottica Turismo 2.0:
- favorire le relazioni interpersonali tra gli ospiti;
- forte valore aggiunto, pubblicità gratuita, passaparola ed effetti virali, aumento di visibilità, reputazione sul web e vendite.
Creare social network per il turismo, hotel e villaggi turistici: esempi pratici di applicazione (Parte 1)
Jan 28th
I maggiori hotel, le catene alberghiere e i villaggi turistici oggi possono realizzare un social network del brand e, contemporaneamente, un social network turistico per offrire ai loro clienti e ai potenziali clienti una quantità di servizi estremamente interessanti.
Vantaggi e benefici che ne derivano sono sostanziali e mirati all’incremento degli utili, ammortizzando in tempi brevi il costo dell’investimento, già ridotto grazie al modello “pay-as-you-grow” di DEDO – Social Network Platform.
Grazie ai social network è inoltre possibile ricavare informazioni preziose sulla clientela per offrire una quantità di servizi che un sito web tradizionale o le pagine aperte nei social media più noti (es. Facebook, Twitter, FriendFeed, LinkedIn, Netlog, ecc.) non sono affatto in grado di fornire.
Ecco alcuni spunti su come:
- fare iscrivere gli utenti del web al social network dell’hotel o del villaggio turistico;
- raccogliere informazioni rilevanti sulla clientela;
- offrire servizi personalizzati.
Creare social network del brand: la “fan page” di Facebook è insufficiente per l’efficace comunicazione del marchio (Parte 2)
Jan 20th
Come detto nell’articolo “Creare social network del brand: la “fan page” di Facebook è insufficiente per l’efficace comunicazione del marchio (Parte 1)“, aprire un social network del brand con DEDO – Social Network Platform invece di comunicare il brand soltanto mediante i social media più noti (Facebook, Twitter, FriendFeed, YouTube, LinkedIn, ecc.) dà numerosi benefici.
Ecco altri vantaggi nel creare un social network del marchio e gli svantaggi nell’impiego della sola pagina pubblica di Facebook (detta anche “fan page” di Facebook o pagina “Mi piace” di Facebook) per la comunicazione del brand. More >
Creare social network del brand: la “fan page” di Facebook è insufficiente per l’efficace comunicazione del marchio (Parte 1)
Jan 19th
Creare un social network del marchio con DEDO – Social Network Platform anziché veicolare la comunicazione del brand esclusivamente attraverso i social media più famosi (Facebook, Twitter, FriendFeed, YouTube, LinkedIn, ecc.) offre innumerevoli vantaggi.
Quali sono i principali benefici di un social network del brand e gli svantaggi nell’utilizzare soltanto la fan page di Facebook (anche detta pagina “Mi piace” di Facebook o “pagina pubblica” di Facebook) per la comunicazione del marchio? More >
Comunicazione del brand sui social network: il comportamento dei giovani consumatori italiani
Nov 29th
Una ricerca svolta da Edelman Strategy One su 3.100 ragazzi tra i 15 e i 30 anni e appartenenti a otto Paesi svela che l’86% dei giovani consumatori manifesta la preferenza dei marchi preferiti su Internet attraverso i social network (es. Facebook, Twitter).
Dal grafico pubblicato da Jean-Nicolas Reyt, ricercatore universitario e consulente di web marketing, i giovani italiani che hanno l’abitudine a indicare esplicitamente le loro marche favorite via web sono ben il 90% (ben 9 ragazzi italiani su 10). More >
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